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“干得越多出错越多”的招行将如何长大？

2007年04月30日09:56   来源：西本资讯
摘要：

    新干线讯：也许招行H股IPO上市的空前成功未必是一件好事。强势领导人马蔚华已经59岁，没有马蔚华的招行还能延续以前的发展速度吗？至少从现在看来，招行就像中国很多企业一样，还存在大量的管理不够精细的问题。

    如2007年农历春节过后，人事地震突然爆发，最早负责一卡通和零售业务，在招行已经干了14年的副行长，并创下中国信用卡业务纪录的副行长兼CFO陈伟，被“新平安银行”成功挖角。追随陈伟而去的是招行早期个人银行部老总、后来信用卡中心副总梁瑶兰。几乎与此同时，招行最为看重的主战场——上海，该分行行长姜明生也前往浦发银行。

    招行在得到“黄埔军校”的称誉之时，也体现出了其激励机制的缺陷。一位基层行长坦承，“现在招行的员工收入水平跟同业相比差了一大截，一些业务骨干心理落差较大，而早期他们则是其他银行的好几倍。”“招行上市只是带来了压力，员工收入没有提高；过去曾提到的股权激励，至今员工没有，干部也没有。”早期的招行，由总行拨资本金，收资本占用费，各分行根据利润有一个分成。这一机制在当时形成了良好的竞争理念，带来的是招行高速的增长。不过现在这种机制的边际收益已经明显递减。

    一位老员工指出，“早期招行推出一个产品，其他银行2－3年才追上，后来缩短为1年，再后来半年，到现在可能人家推的东西比我们领先，我们有些东西领先，但是人家2、3个月就基本追上了。”在这位老员工看来，招行现有的人事评价体系，已经很难鼓励员工保留创业式的热情，因为“干得越多出错就越多”。长大后的招行如何把已经若隐若现的大企业病消除？如何继续保持招行的商业基因和创新文化？这将是行长马蔚华面对的严峻课题。

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