随着中国铁物钢铁业务整合注入西本电商平台，中国铁物战略转型的大幕也正式开启。

作为生产资料流通领域的老牌劲旅，中国铁物正在试图通过钢铁电商来实现华丽的转身。中国铁物的转身有着怎样的市场诉求？转型的道路上将会面临哪些问题？带着这些问题，现代物流报独家专访了西本电商的新任总经理潘富杰，他详细讲述了钢铁电商的发展趋势，央企电商平台的发展优势，以及未来西本电商平台的发力点。

没有口号，没有浮夸，中国铁物的这次转型既从容，又有力。正如潘富杰在采访中多次提到要"植根行业"、"稳健发展"、"扎实推进"，但是也并没有掩饰西本电商要做行业领先者的决心。更加难能可贵的是，这家老牌劲旅对钢铁行业的专注态度，"对平台的未来发展有着可持续性规划，不是短时间的趋利性动作"，"着眼于提升整个钢铁行业生态圈的效率"。

当前钢铁电商领域竞争日趋激烈，从中脱颖而出并不容易，西本电商平台也在打造自己的核心竞争力。"我们电商平台的核心能力包括资源组织能力、大数据支持能力、在线金融支持能力、物流配送能力、剪切加工能力、售后服务保障能力，最后形成我们的闭环集成服务能力。"潘富杰说。

行业环境倒逼钢铁电商大发展

现代物流报：当前钢铁电子商务行业的竞争已经进入到白热化阶段，您如何看待钢铁电商带给行业的这种变革？

潘富杰：电商作为目前一种新的业态，对钢铁行业来讲，是发展的必然趋势。这主要体现在这么几个方面，一是当前钢铁行业的经营环境，现在钢铁行业整体产能过剩，供大于求，对采需信息匹配要求越来越高；二是行业的盈利情况倒逼产业链变化，目前整个行业盈利能力非常差，甚至说钢铁卖不上白菜价，这就要求供应链都要压缩流通环节，降低流通成本；三是产业链纵向一体化趋势越来越明显，从钢铁上游生产企业，到流通环节，再到下游需求，都应形成一体化的共赢利益格局，来应对越来越复杂的市场环境。

在这样的大环境中，互联网嫁接传统行业，反而使得电商的优势更加突出。电商平台通过信息技术解决了信息不透明和信息不对称的问题，进一步提高了行业运行效率，极大缩减了上下游流通环节，降低了流通成本。从产业链纵向一体化的角度来讲，钢铁电商平台的出现搭建了一个将产供需三方很好地结合起来的平台。从企业的管理角度来讲，电商也是一个很好的管理工具，在企业的管控上实现了高效、实时、透明、公开，互联网对行业各个节点企业的深度改造将营造一个互联共荣的生态系统。

除此之外，钢铁电商平台作为专业化的平台，在大数据的获取上更具有优势，大数据的整合能够更好地捕捉客户需求，更好地调控生产企业的资源调配，更好地聚焦市场的精准需求。大数据服务本身对行业发展是个极大的推动，在优化上游生产组织和整合市场需求信息方面，钢铁电商会发挥得淋漓尽致一点。

上述优势决定了钢铁电商未来有广阔的发展空间。

充分发挥混合所有制优势

现代物流报：西本电商平台率先探索混合所有制经济下的钢铁电商新模式，在这种模式下，如何更好地发挥国企和民企的各自优势？

潘富杰：中国铁物增资控股西本项目立项的时候提出一个原则，要充分利用央企国资的资源和品牌，加上西本平台原有的民资的机制，或者说混合所有制的这种机制，将国资品牌+民资机制相结合，发挥各自优势，形成一种优势互补。

从行业基因和出身来讲，中国铁物作为国内钢铁供应链领域的领先者，植根于钢铁行业，有我们对行业上下游客户的深度了解，有几十年的行业服务经验和专业服务能力，与包括鞍钢、河北钢铁、包钢、马钢等上游许多大型钢厂有着几十年的战略合作关系，与下游无论是铁路运营、基建、装备制造等行业还是市场化的用钢行业形成了多年的深度合作关系，积累了大量的优质的客户资源。

此外，西本电商平台所拥有的央企背景、市场口碑、品牌知名度，信誉度等都会对我们发展成为公共化第三方平台起到有力的支撑作用，使得西本电商作为第三方平台，具备较高的信誉度和美誉度。

从软实力来讲，我们对平台的未来发展有着可持续性规划，平台战略不是短时间的趋利性动作，而是着眼于提升整个钢铁行业生态圈的效率，优化整个行业运行成本，提升我们面向钢铁行业的供应链集成服务能力。中国铁物增资控股动作完成后，优质业务资源将逐步整合进入西本电商平台，这点可能是跟其他一些电商平台有比较大的区别，我们不追求一时资本逐利和短期炒作，而是确实立足于、植根于、服务于整个钢铁行业。

由此可见，拥有长远的、可持续性的发展规划，对平台的健康发展是非常有利的。同时，我们还将借助央企在管理上、内控上的经验，来保障平台的可持续、稳健发展。我们还将充分发挥国资品牌+民资机制的优势，扬长避短，注重发挥民资机制的灵活性、高效性、包括技术创新变革的实时性，实现股东各方的优势充分互补。

构建闭环集成服务能力

现代物流报：现在中国铁物已经明确将西本电商平台作为战略转型的重要平台，未来西本电商将有哪些发展新目标？

潘富杰：中国铁物将西本电商平台作为今后打造生产性服务集团的两大重要转型平台之一，结合中国铁物对电商的整体规划，我们立足于将电商平台打造成行业领先的第三方的钢铁电商平台。这个目标的提出，主要基于我们大股东方中国铁物多年来植根于这个行业，深耕于这个行业；基于我们对行业的深度了解和专业服务经验，未来我们将牢牢立足这一点，利用互联网技术来整合、优化行业资源配置，向客户提供优质的供应链集成服务，充分实现我们电商平台为客户创造价值的永恒目标。

现代物流报：要实现这个目标，西本电商还需要进行哪些工作？

潘富杰：未来（西本）电商平台首先要把平台属性做出来，扎扎实实提升平台能力，尤其是提升线上和线下融合能力，进一步优化平台架构，优化客户交易体验，利用互联网电商平台技术整合行业资源，更好地为行业客户提供服务，更好地满足客户需求，这是我们的立足点。

其次，也是很关键的就是要扎扎实实地做好线下业务，充分依托并利用中国铁物遍布全国的销售网络和仓储物流资源，逐步引入社会资源合作，提供优质的物流配送，剪切加工，仓储服务，要把对客户的增值服务优势发挥出来。

此外，还要利用互联网这种业态，创新经营模式，提供在线金融、大数据服务、信息咨询支持等线上功能服务，最终形成线上线下融合，真正利用互联网技术手段把电商平台和行业资源整合起来，为行业上下游整个生态圈创造价值。

未来平台要做的工作，要基于既定目标，构建自身能力，包括资源组织能力、大数据支持能力、在线金融支持能力，物流配送能力，剪切加工能力，售后服务保障能力，形成一种闭环集成服务能力，这将是我们的电商平台要构建的核心能力。